近年来，随着无人零售的发展，现在许多场所都可以看到无人售货机的身影。无人售货机的生产制造及商业运作中也有越来越多的人。
日前，小编跟老同学聊天，得知他们那边的一位设计师在设计新型的无人售货机，看到方案后吓得浑身冷汗。很了解无人售货机的朋友，不知道心里会有什么感觉。本方案本人当场指出两大缺陷：1、机械手抓取饮料的出货十分复杂，故障率会很高，而且机械手一单故障，整个机器都会停摆。2、商品违背了先补后出的基本原则，他所说的是后补先出，会导致一些饮料压箱底永远卖不出去，或让部分顾客购买严重过期的商品，造成严重的销售纠纷。
问他为什么会有这样的设计，他们给的回答是蛇形货道虽然是销售饮料的理想货道但研发的门槛太高了，普通厂家玩不起，弹簧货道的无人售货机每条货道都会配一套电机组件，普通5层8道竟竟配40个电机组件，浪费的量太大，成本也很高。
我听了心里哈哈大笑，他们真是个脑洞出奇，我反问，研发一套故障率非常低的机械手成本是否很便宜？还有商品压箱底的问题不解决就不会有经营者使用这种机器。
现在，传统的弹簧货道已相当成熟，现在电机组件价格不贵，都是非常小的直流电机，即使坏了也是坏的料道，不影响整机的销售。而且机械手的出货，一旦出现故障，无人售货机整机都会停摆，运营成本会成倍上涨，得不偿失。
最终总结，无论无人售货机采用了什么样的出货方案，一定要避免商品压箱底，一定要把所有的故障风险都摊开。